[詢問] 匿名用戶： 地點 (20120115 18:48:55)
你好..我想問一下.可以寄到澳門嗎? 價錢己經包括了運費嗎?
管理員回復
你好，是可以寄到澳門的，現優惠期內，澳門會員是不用額外支付運費的。謝謝。
[詢問] yuki555： 訂貨 (20120112 14:04:55)
你好..想問訂貨要幾耐時間有冇現貨..?
管理員回復
你好，所有商品均是沒有現貨的，就我們網站內提及，香港會員收貨時間為會員發出匯款確認資料表後的向韓國下單日起計算約14到16個工作天(不包括星期六，日及假期)，如訂單內包含手工製作商品，備貨期需時一個月屬正常時間的，但是有時候也會有機會提早及延誤的，由於是代購性質,該供貨週期不能作為最終承諾，而有時候也會有機會提早及延誤的，如訂單未到16個工作天的話，煩請會員們耐心等候一下，不便之處，敬請體諒。為免不必要的誤會，更多有關訂購詳情，請會員細讀站內下方的購物指南及上方的站內公告。謝謝。
[求購] 王薇淳： 詢問 (20120111 20:55:13)
請問有休年假嗎?從哪個時候休到幾日
管理員回復
你好，有的呢，下個星期便陸續休假到2月1日喔。謝謝。
[詢問] 匿名用戶： 匯款 (20120111 13:34:18)
請問有郵局的無摺匯入方式嗎?
管理員回復
你好，很抱歉，我們沒有郵局匯款的喔。
[留言] 王薇淳： 首購 (20120111 12:27:55)
請問鞋子是韓場的鞋盒嗎?
管理員回復
你好，鞋子韓國的原包裝都是膠袋包裝的。 謝謝。
[詢問] 匿名用戶： 訂購問題 (20120110 18:47:53)
不好意思請問首購跟爾後續購都要達到台幣12000嗎?
那批完之後可以跟你們拿服飾圖PO嗎?要如何下載?
管理員回復
你好，是滿台幣1200就可以了喔，圖片需自行在網站上抄下的，謝謝。
[詢問] 匿名用戶： 代購 (20111229 13:03:54)
請問如果我想托你們到某韓國網站購買貨品是怎樣計算的?運費是怎樣計算?另外,程序是怎樣?謝謝!
管理員回復
你好，很抱歉，我們並沒提供OndadaPlus網以外之代購服務，有關其它韓國網代購，閣下可以到我們友站http://www.koreaconcept.com查看，謝謝。
[詢問] gero： 關於配送 (20111124 19:02:46)
今天下午我回到家開了郵箱之後發現今天上午配送了過來，然後郵件上有兩個網址
第一個：確認貨品
第二個：如果未能收到貨品，請聯絡...
然後我不小心按了第一個網址，然後顯示為我已經完成交易，已經收到貨品，所以我不知道怎麼辦才好，不知道貨品還能不能送到？（因為我還沒收到就不小心按了確認貨品）
如果能照常收到，真的是非常感謝，下次一定看清楚再按網址^^
如果不能照常收到，能有什麽辦法收到嗎？
還有，今天中午配送過來香港，大概多久可以送到:)？
管理員回復
你好，閣下請放心，不會因會員誤按了收貨確認而對派遞做成影響的，由於系統是沒有取消已收貨確認的功能的，所以如閣下在正常的派送天數後還未能成功收取商品，請聯絡我們以便替閣下跟進，謝謝。
P.S.閣下下次留言提問時可連同訂單編號一併提供，以便我們作出更快捷及精確的回覆，謝謝。
[留言] MICjsi： 請問 (20111028 18:26:19)
請問台灣購買的話只能使用國泰世華的嗎?還有如果我禮拜1下單!什麼時候會到?
管理員回復
你好，台灣的會員大多都是以國泰世華付款的，有關到貨時間，就我們網上也有提及，香港會員收貨時間為會員發出匯款確認資料表後的向韓國下單日起計算約14到16個工作天(不包括星期六，日及假期)，如訂單內包含手工製作商品，備貨期需時一個月屬正常時間的，但是有時候也會有機會提早及延誤的，由於是代購性質,該供貨週期不能作為最終承諾，而有時候也會有機會提早及延誤的，如訂單未到16個工作天的話，煩請會員們耐心等候一下，不便之處，敬請體諒。為免不必要的誤會，更多有關訂購詳情，請會員細讀站內下方的購物指南及上方的站內公告。謝謝。
P.S. 台灣會員收貨時間比香港會員多加1-2天。
[詢問] MIKO： 2 pocket side slit thin (20111009 14:40:58)
想問一下,這褲子還可以訂嗎?2 pocket side slit thin , NAVY(S), http://www.ondadaplus.com/goods.php?id=48862
管理員回復
你好，很抱歉，此商品已斷貨了，謝謝。
